§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem moodelina.pl prowadzony jest przez Agatę Jasińską, NIP: 9552562338, adres: ul. Kwiatowskiego 26/9, 71-004 Szczecin.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania ceny oraz uprawnienia Kupującego do odstąpienia od umowy.
  3. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.
  4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@moodelina.pl lub telefonicznie: 697 603 840.

§2 Definicje

  1. Sprzedawca — Agata Jasińska, NIP: 9552562338.
  2. Kupujący — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.
  3. Konsument — Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
  4. Sklep — sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem moodelina.pl.
  5. Produkt — rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
  6. Zamówienie — oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Produkty

  1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są wykonywane ręcznie z modeliny polimerowej.
  2. Ze względu na ręczny charakter produkcji każdy wyrób jest unikalny i mogą w nim występować: bąbelki powietrza wewnątrz lub na powierzchni, lekkie przebarwienia lub niejednolity odcień koloru, nieidealna lub lekko nierówna powierzchnia, minimalne różnice w kształcie lub rozmiarze względem zdjęć. Powyższe cechy są naturalną i nieodłączną właściwością wyrobów rękodzielniczych i nie stanowią wady produktu.
  3. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów oraz przeprowadzania i odwoływania promocji.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony moodelina.pl.
  2. W celu złożenia zamówienia należy wybrać produkt, dodać go do koszyka, a następnie wypełnić formularz zamówienia podając dane do wysyłki i wybierając metodę płatności.
  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
  4. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
  5. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5 Płatności

  1. Sklep obsługuje płatności za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (PayPro S.A.).
  2. Dostępne metody płatności: przelew online, BLIK, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay.
  3. Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
  4. W przypadku braku płatności w ciągu 3 dni roboczych zamówienie może zostać anulowane.

§6 Dostawa

  1. Produkty dostarczane są na terytorium Polski.
  2. Dostępne metody wysyłki i ich koszty:
    • Paczkomat InPost — 14,99 zł
    • Kurier InPost — 17,99 zł
    • Kurier DPD — 17,99 zł
    • Kurier DHL — 18,99 zł
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, ze względu na ręczne wykonanie każdego produktu.
  4. Sprzedawca poinformuje Kupującego o wysyłce zamówienia drogą e-mail wraz z numerem przesyłki.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
  2. Aby odstąpić od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę drogą e-mail na adres sklep@moodelina.pl.
  3. Produkt należy odesłać na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
  4. Koszty zwrotu produktu ponosi Konsument.
  5. Sprzedawca zwróci wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostarczenia produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu.
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do produktów wykonanych na specjalne zamówienie Konsumenta (produkty personalizowane).

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego.
  2. Nie stanowią wady produktu i nie są podstawą reklamacji następujące cechy wynikające z ręcznego wykonania: bąbelki powietrza wewnątrz lub na powierzchni wyrobu, lekkie przebarwienia lub niejednolity odcień, nieidealna lub lekko nierówna powierzchnia, minimalne różnice w kształcie lub rozmiarze względem zdjęć produktu.
  3. Podstawą reklamacji mogą być wyłącznie istotne wady fizyczne produktu, takie jak: pęknięcia, odłamane elementy, uszkodzenia mechaniczne powstałe przed dostawą.
  4. Reklamacje należy składać drogą e-mail na adres sklep@moodelina.pl, załączając opis wady oraz zdjęcia dokumentujące usterkę.
  5. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Kupującego.
  6. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Kupującego o wyniku.

§9 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Agata Jasińska, NIP: 9552562338.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz — za zgodą Kupującego — w celach marketingowych.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie moodelina.pl.

§10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie Sklepu.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie moodelina.pl.

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026